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Pymes y empresas

Informática para pymes: un departamento IT completo sin tener que montar uno

A partir de diez personas, la informática deja de ser un problema de «el que sabe» y pasa a ser un riesgo del negocio. Te damos soporte, seguridad, copias y cloud con un único responsable, adaptado al tamaño de tu empresa.

¿Te suena?

El único que entendía de informática en la empresa se va de vacaciones. Esa misma semana falla la copia de seguridad que nadie había comprobado y se cae el correo de toda la plantilla.

El problema

Lo que suele fallar, y casi nunca se ve hasta que es tarde

La informática depende de una persona

Un empleado «que sabe» o un proveedor que solo aparece cuando algo falla. Si esa persona no está, nadie sabe cómo está montado nada.

Varios proveedores y nadie responsable

Hardware, correo, copias, antivirus y web con empresas distintas. Cuando algo falla, cada una señala a la otra.

Seguridad sin revisar

Antivirus caducados, contraseñas compartidas y copias de seguridad que nunca se han probado. Los ataques a pymes son frecuentes precisamente porque estas cosas fallan.

Crecer exige reorganizar la informática

Cada nuevo empleado, sede o teletrabajador añade complejidad. Sin un plan, se acumulan equipos, accesos y herramientas imposibles de controlar.

Cómo lo resolvemos

Una tecnología que no se nota, hasta que la necesitas

Soporte informático gestionado

Un equipo que actúa como tu departamento IT: atiende incidencias, mantiene los equipos y te avisa antes de que algo falle.

Ciberseguridad y copias verificadas

Protección de equipos y correo, accesos controlados y backups probados, con un plan claro de respuesta ante incidentes.

Google Workspace configurado

Correo y herramientas colaborativas con licencias oficiales, puesta en marcha y migración hechas por nosotros. Somos partner de Google Workspace.

Exocloud para el trabajo remoto

Tu entorno de trabajo accesible desde cualquier lugar, con los datos centralizados y protegidos en lugar de repartidos por los equipos.

Ver todos los servicios Conocer Exocloud

Obligaciones que ya tienes, lo sepas o no

Si tratas datos personales de clientes, empleados o proveedores, el RGPD te obliga a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (artículo 32) y a notificar a la Agencia Española de Protección de Datos las brechas relevantes en un máximo de 72 horas.

Una configuración de seguridad documentada y copias de seguridad probadas son la mejor prueba de que has actuado con diligencia si algo sale mal.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales de pymes y empresas

¿Cuándo tiene sentido externalizar la informática de una pyme?

Cuando la empresa supera las diez personas o cuando depende de sistemas críticos, y no puede permitirse una parada o una brecha. Un servicio gestionado cuesta menos que un departamento propio y cubre ausencias y vacaciones.

¿Qué diferencia hay entre soporte puntual y soporte gestionado?

El puntual actúa cuando algo falla y el gestionado previene: mantiene, actualiza, vigila y documenta el entorno para que los fallos sean menos frecuentes y más rápidos de resolver.

¿Podéis ocuparos de toda la informática de mi empresa?

Sí. Analizamos tu situación y proponemos un servicio a medida que cubra soporte, seguridad, copias, correo y cloud, con un único interlocutor.

¿Trabajáis con empresas de toda España?

Sí, con clientes de toda España. El soporte remoto y Exocloud funcionan desde cualquier lugar y, cuando hace falta, valoramos también la atención presencial.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos cómo trabajas y qué te preocupa. Te respondemos con un primer diagnóstico, sin compromiso y sin tecnicismos.