Informática para la industria agroalimentaria: campañas sin paradas y trazabilidad protegida

En campaña no hay margen: pedidos, etiquetado, trazabilidad y expediciones dependen de un sistema que no puede caerse. Cuidamos la continuidad de tu oficina, tu ERP y tus registros, y reducimos el riesgo de un ciberataque en el peor momento.

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¿Te suena?
Es pleno pico de campaña, los camiones esperan en el muelle y el sistema que genera las etiquetas y la documentación de trazabilidad no responde. Cada hora parada es producto que no sale.

El problema

Lo que suele fallar, y casi nunca se ve hasta que es tarde

Los picos de campaña no admiten incidencias

En plena temporada, una avería informática no se aplaza: afecta a pedidos, etiquetado, expediciones y facturación a la vez.

Trazabilidad y registros de calidad en digital

Lotes, registros de calidad y documentación para clientes y auditorías viven en sistemas que hay que proteger y poder recuperar.

Equipos de planta conectados

Básculas, etiquetadoras y sensores de cámaras frigoríficas conectados a la red amplían la superficie de ataque si no están bien separados de la oficina.

El ransomware ataca a la industria alimentaria

Es un objetivo frecuente porque la parada es costosa y la presión para pagar es alta.

Cómo lo resolvemos

Una tecnología que no se nota, hasta que la necesitas

Soporte con respuesta rápida

Atención prioritaria, sobre todo en campaña, para que un problema en un equipo no se convierta en una parada de línea.

Copias y recuperación del ERP y de los registros

Backup verificado de las bases de datos y de la documentación de trazabilidad, con restauraciones probadas.

Red de oficina y planta ordenada

Separamos la red de oficina de la de planta y de los equipos conectados, para que un problema no se propague.

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Tu ERP y tus programas de oficina centralizados, accesibles desde cualquier punto y protegidos.

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Clientes

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Trazabilidad y ciberseguridad en el sector alimentario

La normativa de seguridad alimentaria exige trazabilidad en todas las fases de producción, transformación y distribución (Reglamento CE 178/2002). Los registros digitales que la sostienen hay que protegerlos y poder recuperarlos.

La Directiva NIS2 incluye la producción, transformación y distribución de alimentos entre los sectores con obligaciones de ciberseguridad. Conviene comprobar si tu empresa está afectada según la transposición a la normativa española.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales de industria agroalimentaria

¿Cómo puede una empresa agroalimentaria evitar paradas por problemas informáticos?

Con soporte de respuesta rápida, equipos y servidores mantenidos y actualizados, copias de seguridad probadas y una red bien segmentada. En campaña, además, conviene reforzar la atención.

¿Qué pasa con los registros de trazabilidad si falla el sistema?

Con copias verificadas y un procedimiento de recuperación preparado, se pueden restaurar rápidamente. Sin ellas, reconstruir los registros puede ser costoso y arriesgado.

¿Es seguro conectar básculas, etiquetadoras y sensores a la red de la empresa?

Sí, si están en una red separada de la oficina, con acceso controlado y actualizaciones. Separarlos limita el alcance de cualquier incidente.

¿Atendéis incidencias en planta o solo en la oficina?

De forma remota en toda España y, cuando la situación lo requiere, también de forma presencial: consúltanos tu caso.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos cómo trabajas y qué te preocupa. Te respondemos con un primer diagnóstico, sin compromiso y sin tecnicismos.

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